|
IFS Customer stories
Interviews met commerciële doeleinden. Referentieverhalen voor softwarebedrijf IFS.
Fragment uit ‘Ze overtuigden omdat ze hun nek durfden uit te steken’
IFS heeft zich contractueel verplicht de eerste drie jaar de kritische succesfactoren van Helpman te meten en waar nodig te sturen. Op regelmatige basis worden factoren direct vanuit het systeem gemeten ten opzichte van de situatie bij de implementatie van het systeem. Bouwmeester: ‘Natuurlijk zorgen we zelf continu voor metingen en ingrepen. Maar dat IFS zich daartoe ook verplicht vind ik veelzeggend. Daaruit spreekt niet alleen vertrouwen in de eigen prestatie, maar ook in het management van Helpman. Dan heb je het dus over reëel commitment en niet alleen maar verkooppraatjes’.
Volgende » |
